Kullanım Kılavuzu

Nova Araç Takip'e Hoş Geldiniz

Bu kılavuz, aracınızı ilk kez Nova Araç Takip ile takip edecekler için hazırlandı. Her adım, uygulamanın gerçek ekran görüntüleriyle anlatılır. Baştan sona 10 dakikada okuyabilirsiniz.

📱 Nova Araç Takip'i telefon uygulamasından veya bilgisayarda app.novaaractakip.com/panel adresinden kullanabilirsiniz. İkisi de aynı ekranlara sahiptir; bu kılavuzdaki her şey ikisinde de geçerlidir.

⚡ Hızlı Tur

Hızlı tur ekranı

📲 Uygulamayı İndirin

iPhone için App Store'dan, Samsung telefonlar için Galaxy Store'dan, Huawei telefonlar için AppGallery'den, Xiaomi ve diğer Android telefonlar için APK olarak indirebilir ya da aşağıdaki gibi mağazasız kurabilirsiniz.

🌐 Xiaomi, Oppo, realme gibi mağazası olmayan telefonlarda uygulamayı mağazasız da kurabilirsiniz: adımlar için Bölüm 1 · Uygulamayı Yükleme.
1

Uygulamayı Yükleme

Nova Araç Takip'i mağazadan indirebilir ya da mağaza olmadan, doğrudan tarayıcıdan telefonunuza kurabilirsiniz. Her iki yöntemde de aynı ekranları görürsünüz.

Mağazadan yükleme: iPhone'da App Store, Samsung'da Galaxy Store, Huawei'de AppGallery üzerinden "Nova Araç Takip" uygulamasını yükleyin. Diğer Android telefonlarda app.novaaractakip.com/indir adresinden APK dosyasını kurabilir ya da aşağıdaki mağazasız yöntemi kullanabilirsiniz.

Mağaza olmadan yükleme (Xiaomi, Oppo, realme ve tüm Android telefonlar):

  1. Telefonunuzda Chrome tarayıcısını açın ve app.novaaractakip.com/panel adresine gidin.
  2. Sağ üstteki ⋮ menüsüne dokunun.
  3. "Ana ekrana ekle" seçeneğine (bazı telefonlarda "Uygulamayı yükle") dokunun ve onaylayın.
  4. Ana ekranınıza gelen Nova Araç Takip simgesine dokunun; panel uygulama gibi tam ekran açılır.

iPhone'da aynı işlem Safari ile yapılır: adresi açın, alttaki Paylaş simgesine dokunun, "Ana Ekrana Ekle" seçin.

İPUCUMağazasız kurulan uygulamada canlı izleme, geçmiş, raporlar ve alarmlar aynen çalışır. Telefonunuza anlık bildirim gelmesini istiyorsanız mağaza uygulamasını veya APK sürümünü tercih edin.
BİLGİTakip cihazları hesabınıza Nova Araç Takip tarafından tanımlanır; uygulamada ayrıca cihaz ekleme adımı yoktur. Yeni cihaz için bize ulaşın.
2

Giriş Yapma

Üyeliğiniz oluşturulduğunda size bir kullanıcı adı ve şifre verilir.

  1. Uygulamayı açın veya tarayıcıdan app.novaaractakip.com/panel adresine gidin.
  2. Kullanıcı adı kutusuna üyelik sırasında size verilen kullanıcı adını yazın (çoğunlukla T.C. kimlik veya vergi numaranızdır; bazı hesaplarda farklı bir ad olabilir). Emin değilseniz Şifremi Unuttum adımlarıyla gelen SMS'te kullanıcı adınız da yazar.
  3. Şifre kutusuna şifrenizi yazın. Göz simgesine dokunarak yazdığınızı görebilirsiniz.
  4. Giriş Yap düğmesine dokunun.
İPUCUBeni hatırla işaretli kalırsa uygulama sizi bir dahaki sefere otomatik tanır, tekrar şifre yazmanız gerekmez.
BİLGİHenüz üyeliğiniz yoksa Kayıt Ol düğmesiyle telefonunuza gelen SMS kodunu onaylayarak üye olabilirsiniz.
Giriş ekranı: kullanıcı adı, şifre ve Giriş Yap düğmesi
3

Ana Ekranı Tanıyın

Giriş yaptığınızda karşınıza harita ve araç listeniz gelir. Ekran üç bölümden oluşur.

  1. Üst çubuk: Solda ☰ menü, sağda 🔔 bildirimler, 👤 profil ve çıkış düğmeleri bulunur. Hemen altında toplam ve aktif araç sayınız ile varsa borç durumunuz görünür.
  2. Harita: Tüm araçlarınız harita üzerinde kendi konumlarında görünür. Harita açılışta tüm araçlarınızı ekrana sığdırır. İki parmakla yakınlaştırıp uzaklaştırabilirsiniz.
  3. Cihaz Listesi: Ekranın altında araçlarınız kart kart sıralanır. Arama kutusuna plaka, sürücü adı, cihaz numarası veya grup adı yazarak araç bulabilirsiniz. Listenin üstündeki süzgeç simgesiyle araçları duruma (hareketli, park…) ya da gruba göre süzebilirsiniz.

Araç kartında yapabilecekleriniz:

  • 📍 Anlık Konum: Kartta odometre ile kontak durumunun arasındaki Anlık Konum düğmesine dokunun. Araç cihazına hemen "neredesin?" diye sorulur; cihazın normal gönderme aralığı beklenmez. Düğmede bekleme simgesi döner, cihaz cevap verince araç haritada yeni yerine geçer ve kısa bir "konum güncellendi" mesajı çıkar. Mesajdaki Haritada Göster'e dokunursanız harita o araca gider. Mesaj birkaç saniyede kendiliğinden kapanır; ✕ ile hemen de kapatabilirsiniz.
  • Sürücü bilgileri: Plakanın altındaki sürücü satırında sürücünün adı yazar; sürücü girilmemişse soluk Sürücü bilgisi ekle yazısı görünür. Yanındaki kalem simgesine dokunun; açılan Sürücü Bilgileri penceresine sürücünün adını, telefonunu ve ehliyet numarasını yazıp Kaydet'e basın. Telefon kayıtlıysa kartta yeşil 📞 telefon simgesi çıkar; dokununca sürücüyü arar.
  • Araç grubu: Araç bilgisi satırının sonundaki etiket simgesine dokunun, Araç Grubu penceresine bir grup adı yazın (örneğin "Servis Araçları") ya da mevcut gruplardan birini seçip Kaydet'e basın. Grup adı kartta küçük bir rozet olarak görünür; süzgeç menüsünde Tüm Gruplar altında gruplarınız listelenir. Grup adını silip kaydederseniz araç gruptan çıkar.
BİLGİAnlık Konum'da cihaz genellikle birkaç saniyede cevap verir. Araç kapalıysa, kapsama dışındaysa ya da cihazın enerjisi kesikse cevap gelmez; o zaman bunu söyleyen bir mesaj çıkar ve isteğiniz 15 dakika boyunca bekletilir: cihaz bu sürede bağlanırsa konumu kendiliğinden sorulur ve harita güncellenir. Aynı araç için 30 saniyede bir istenebilir. Aracınız henüz eski sunucu üzerinden bağlıysa düğme bunu bildirir; bu araçlarda Anlık Konum, aracın yeni sisteme yönlendirilmesinden sonra çalışır. Alt kullanıcılar da görebildikleri araçlarda kullanabilir. iPhone uygulamasına bir sonraki sürümle gelecektir.
İPUCUHarita her açılışta hep aynı bölgeyi göstersin istiyorsanız haritayı istediğiniz yere getirin, harita türü düğmesine dokunup Bu görünümü açılış yap'ı seçin. Eski hâline dönmek için aynı menüden Açılış görünümünü sıfırla'yı seçin; harita yine araçlarınıza sığar.
İPUCUAraç kartındaki değerler canlıdır: anlık hız, motor (kontak) durumu, günlük yapılan kilometre ve okunmamış alarm sayısı kendiliğinden güncellenir. Sayfayı yenilemenize gerek yoktur.
Ana ekran: üstte harita, altta araç kartları; kartta Odometre ile Kontak arasında Anlık Konum düğmesi
Sol menü: Ana Sayfa, Bildirimler, Raporlar ve diğer bölümler
4

Aracınızı Canlı İzleyin

Haritadaki araç simgesi, aracın o anki durumunu rengiyle anlatır.

  1. Listeden bir araca dokunun, açılan pencerede Haritada Git düğmesine basın.
  2. Harita aracınıza yakınlaşır. Simgenin yanındaki etikette plaka ve durum (örneğin Park: 6 dk ya da Rölanti: 1 dk) yazar.
  3. Araç hareket ettikçe simge haritada kendiliğinden ilerler.

Simge renkleri ne anlatır?

Yeşil — hareket hâlinde
Sarı — rölantide (motor açık, duruyor)
Kırmızı — kontak kapalı / park
Siyah — cihazdan 15 dakikadır hiçbir sinyal gelmiyor

Sinyal gelmeyen aracın oku ya da araç resmi siyah ve beyaz kenarlıdır; sağ altında beyaz daire içinde küçük bir bağlantı yok (kesik sinyal) işareti çıkar. Böylece uydu ve sokak haritasında kolayca fark edilir. Listedeki kartında Bağlantı Yok yazar; kartın kendisi gri görünür. Araçtan yeniden sinyal gelince kendi rengine döner.

Plakanın köşesindeki uyarı işareti ne anlatır?

Cihaz çalıştığı hâlde konumunu gönderemiyorsa araç siyaha düşmez. Son bilinen yerinde, kontak durumuna göre kırmızı ya da sarı görünür; plaka etiketinin sağ üst köşesinde yanıp sönen küçük bir işaret çıkar. Aynı uyarı, listedeki araç kartında ve araç detayında da yazar.

Turuncu, uydu simgeli — uydu sinyali alınamıyor (araç kapalı otopark, garaj, tünel ya da yüksek binalar arasında olabilir)
Turuncu, saat simgeli — cihaz bağlı, konum bekleniyor (park hâlinde cihaz konumu daha seyrek gönderebilir)
Turuncu-kırmızı, anahtar simgeli — cihazın GPS biriminde sorun olabilir; bize ulaşın
Gri, soru işaretli — cihazdan hiç sinyal gelmiyor; dokununca olası nedenler yazar
İPUCUİşarete ya da karttaki uyarı satırına dokunun: nedeni, aracın son konum saati, cihazdan son sinyalin ne zaman geldiği ve ne yapmanız gerektiği yazar. İlk sağlam konum gelince işaret kendiliğinden kalkar. Konum 24 saatten uzun süre alınamazsa uyarı Uzun süredir konum alınamıyor olur; bu durumda bize ulaşın.
BİLGİUyarı işaretleri web panelinde ve Android uygulamalarında görünür. iPhone uygulamasına bir sonraki uygulama güncellemesiyle gelecek; o zamana kadar bu araçlar iPhone'da gri görünür. Siyah "bağlantı yok" görünümü ve karttaki sürücü satırı da iPhone'a aynı güncellemeyle gelecek; o zamana kadar iPhone'da sinyal gelmeyen araçlar gri görünür.
İPUCUAraç detayındaki Marker Tipi bölümünden simgeyi ok yerine araba, kamyon, otobüs, motosiklet veya traktör görseline çevirebilirsiniz (Bölüm 5).
Yakınlaştırılmış haritada araç simgesi ve durum etiketi
Plaka etiketinin köşesinde uyarı işareti ve araç kartında Uydu sinyali alınamıyor satırı
Uyarıya dokununca açılan açıklama penceresi
Sinyal gelmeyen araçlar haritada siyah ok ve siyah araç resmi, sağ altta bağlantı yok işareti; kartta Bağlantı Yok ve Sürücü bilgisi ekle satırı
5

Araç Detayı ve Sekmeler

Listeden bir araca dokununca açılan pencerede dört sekme ve alt kısımda hızlı işlem düğmeleri bulunur.

  1. Genel: Cihaz numarası (yanında cihazın modeli, örneğin XT60B), hat numarası, kontak durumu, park süresi, kontak süresi, anlık hız, günlük km, son GPS saati ve aracın bulunduğu adres burada yazar. Süreler pencere açıkken kendiliğinden ilerler.
  2. Hareket: Aracın bugün ne zaman hareket ettiğini ve ne zaman durakladığını saat saat listeler. Başlığın yanındaki ok düğmeleriyle önceki günlere (31 güne kadar) geçebilirsiniz.
  3. Sürüş: Seçtiğiniz süre için (1, 3, 12 veya 24 saat) mesafe, aktif sürüş, rölanti, park süresi, ortalama/en yüksek hız ve ihlaller özetlenir. Altındaki Yorum satırları hız ihlallerini, rölantide geçen süreyi ve uzun süre mola vermeden sürüşü kısaca değerlendirir.
  4. Kimlik: Sürücü kimlik kartı okutan araçlarda, kimin ne zaman kart okuttuğu burada listelenir.
  5. Yanına Git: Pencerenin altındaki yeşil düğme, aracın son konumunu telefonunuzun navigasyon uygulamasına hedef olarak verir (Android'de Google Haritalar, iPhone'da Apple Haritalar). Rota ve sesli yönlendirmeyi o uygulama yapar; bulunduğunuz yeri de o uygulama kendisi bulur, Nova Araç Takip konumunuzu okumaz.
İPUCUPark süresi aracın en son yerinden oynamasından bu yana geçen zamandır. Kontak süresi ise motor açıkken "Açık", kapalıyken en son kapanmadan bu yana geçen süreyi gösterir. Aracı yerinde çalıştırıp kapatmak (örneğin akü için) park süresini sıfırlamaz, yalnız kontak süresini yeniler. "—" görünüyorsa cihaz henüz o bilgiyi göndermemiştir.
İPUCUYanına Git araç veri göndermeyi bırakmış olsa bile son bilinen noktaya götürür; cihazdan hiç konum gelmemişse uyarı verir. Android uygulamasında bu düğme için sürüm 1.1.8 ve üzeri gerekir; eski sürümde Güncelle uyarısı çıkar.
DİKKATAlttaki Motor Bloke Et düğmesi, yetkiniz varsa aracın motorunu uzaktan durdurmaya yarar. Yanlışlıkla kullanmamak için onay penceresi çıkar; emin değilseniz dokunmayın.
Araç detayı: Cihaz ID satırında cihaz numarası ve yanında modeli
Araç detayı Genel sekmesi: park süresi ve kontak süresi satırları, altta Haritada Git, Geçmiş İzle, Yanına Git düğmeleri
Hareket sekmesi: bugünkü hareket ve duraklama listesi
Sürüş sekmesi: mesafe, süreler ve hız özetleri
6

Geçmiş İzleme

Aracınızın dünkü ya da geçen haftaki yolculuğunu adım adım görebilirsiniz.

  1. Araç detayında Geçmiş İzle düğmesine dokunun. Son 24 saatin kayıtları kendiliğinden gelir; en üstteki satırda saat aralığı ve kayıt sayısı yazar (örneğin 06.11 21:35 – 07.11 21:35 · 135 kayıt).
  2. Başka bir aralığa bakmak için bu satırdaki Değiştir ▾'e dokunun, Başlangıç ve Bitiş tarihlerini seçip Raporu Hazırla'ya basın. Açılan bölümü kapatmak için sağ üstteki Gizle'ye dokunun; rapor gelince bölüm kendiliğinden tek satıra iner ve harita daha geniş görünür.
  3. Liste sekmesinde her kayıt saat, hız ve adresiyle sıralanır. Harita sekmesinde aynı yolculuğu güzergâh olarak görürsünüz; oklar gidiş yönünü gösterir.
  4. Yolculuğu film gibi izlemek için haritanın sağındaki ▶ Rota oynat düğmesine dokunun. Alttaki çubukta oynat/duraklat, ileri-geri kaydırma ve Hız: 1x · 2x · 4x · 8x · 16x düğmeleri bulunur; istediğiniz hıza dokunmanız yeterli, oynatma sürerken de değiştirebilirsiniz. Aracın 2 dakikadan uzun durduğu yerler haritada turuncu P işaretiyle ve süresiyle gösterilir; oynatma bu duraklarda beklemez. Bitirmek için çubuktaki ✕'e dokunun.
  5. Haritayı büyütmek için tam ekran düğmesine dokunun. Rota oynatılırken tam ekranda da oynatma görünür ve aynı çubukla yönetilir. Tam ekrandan çıkmak için sol üstteki kırmızı ✕ Kapat'a dokunun; oynatma kaldığı yerden devam eder.
BİLGİHız düğmeleri, tam ekranda oynatma ve tek satıra inen tarih bölümü iPhone uygulamasına bir sonraki sürümle gelecektir.
İPUCUExcel düğmesi geçmiş kayıtları tablo dosyası olarak indirir; bilgisayarda açıp saklayabilirsiniz.
Geçmiş izleme liste görünümü
Geçmiş izleme harita görünümü, güzergâh okları
Rota oynatma: alt çubukta oynat/duraklat, kaydırıcı ve Hız: 1x 2x 4x 8x 16x düğmeleri
7

Raporlar ve Excel

Menüdeki Raporlar bölümü, araçlarınızın geçmişini özet tablolara döker.

  1. Sol menüden Raporlar'a dokunun.
  2. Tarih aralığını ve isterseniz tek bir aracı seçin.
  3. Rapor Tipi'nden istediğinizi seçin: Hareket, Duraklama, Rölanti, Sıcaklık veya Kimlik. Hepsi seçerseniz tümü birlikte gelir.
  4. Raporu Hazırla'ya basın. Sonuçlar alt alta listelenir; Excel düğmesiyle dosya olarak indirebilirsiniz.
BİLGİBir raporda en fazla 31 günlük aralık seçilebilir. Daha uzun dönem için raporu parça parça alın. Rölanti raporunda tüm araçlar seçiliyken en fazla 7 gün, tek araç seçerek 31 güne kadar alınabilir.
İPUCURölanti raporu, o araç için açık bir rölanti alarmınız varsa alarmdaki dakikadan uzun rölantileri, yoksa 5 dakikadan uzun olanları listeler. Araç listesinde aynı adı taşıyan araçlar, karışmasın diye adın yanında cihaz numarasının son 4 hanesiyle yazılır.
Rapor tipi seçimi listesi
Hazırlanmış hareket raporu ve Excel düğmesi
8

Km Tablosu

Her aracın gün gün kaç kilometre yaptığını, mesai saatleri içinde ne kadar yol gittiğini ve kontağın ilk açılıp son kapandığı saati tek tabloda görün.

  1. Sol menüden Km Tablosu'na dokunun.
  2. Başlangıç ve bitiş tarihini seçin (en fazla 31 gün). İsterseniz tek bir araç seçin.
  3. Raporu Hazırla'ya basın. Tabloda her araç ve her gün için Km, Mesai Km, En Yüksek Hız, İlk Kontak ve Son Kontak yazar; en altta toplam satırı bulunur.
  4. Yeşil Excel düğmesiyle tabloyu dosya olarak indirin.

Mesai saatlerini ayarlama:

  1. Araç listesinden tek bir araç seçin ve sağ üstteki 🕒 saat simgesine dokunun.
  2. Açılan Mesai Saatleri penceresinde her gün için başlangıç ve bitiş saatini seçin; çalışılmayan günlerin işaretini kaldırın ("Mesai yok").
  3. Kaydet'e basın. Fabrika ayarına dönmek için Varsayılana Dön'ü kullanın (her gün 08:30 – 18:30).
BİLGİKm değerleri her gece bir önceki gün için hesaplanır. Bugünün ve henüz hesaplanmamış günlerin km'si tablo açılırken hesaplanır; hesaplanamayan günler tablonun altında "henüz hesaplanmadı" notuyla yazar ve ertesi gün görünür. Mesai saatlerindeki değişiklik bir sonraki gece hesabından itibaren geçerli olur; geçmiş günler değişmez.
İPUCUBazı cihazların km sayacı arada bir hatalı sıçrama yapabilir; Km Tablosu bu sıçramaları hesaba katmaz, böylece bir günde binlerce km gibi gerçek dışı değerler çıkmaz.
Km Tablosu: tarih, araç, km, mesai km, en yüksek hız, ilk ve son kontak sütunları
9

Alarm Raporları

Geçmişte hangi alarmların çaldığını tarih tarih görebilirsiniz.

  1. Sol menüden Alarm Raporları'na dokunun.
  2. Tarih aralığını, aracı ve isterseniz alarm tipini seçin.
  3. Raporu Hazırla'ya basın; dilerseniz Excel ile indirin.
Alarm raporları ekranı
10

Alarm Kurma

Araç hız aştığında, mesai dışı hareket ettiğinde veya belirlediğiniz bölgeden çıktığında telefonunuza bildirim gelsin isterseniz alarm kurun. İsterseniz bu alarmlar telefonunuzu alarm sesiyle de çaldırabilir.

  1. Sol menüden Alarm Tanımlama'ya dokunun.
  2. Alarm kurmak istediğiniz araçları işaretleyip Devam'a basın.
  3. İstediğiniz alarmları açın:
    Hız alarmı — belirlediğiniz limiti aşınca haber verir.
    Hareket alarmı — seçtiğiniz saat aralığında araç hareket ederse haber verir.
    Duraklama alarmı — belirlediğiniz süreden uzun duraklamada haber verir.
    Bölge alarmı — araç seçtiğiniz bölgeye girince/çıkınca haber verir.
    Rölanti alarmı — motor boşta uzun süre çalışırsa haber verir.
    Kontak bildirimi — kontak her açılıp kapandığında haber verir. Araç uydu sinyali alamazken de gelir; o zaman bildirimde aracın son bilinen yeri yazar.
  4. Bir alarmın telefonunuzu alarm sesiyle çaldırmasını istiyorsanız, o alarmın hemen altındaki 🔔 Sesli bildirim anahtarını da açın. Ana alarm kapalıyken sesli bildirim açılamaz.
  5. Bildirimlerin e-postayla da gelmesini istiyorsanız alttaki E-posta ile de bildir (seçili araçlar için) bölümüne adres yazın; birden fazla adresi virgülle ayırabilirsiniz (hesap başına en fazla 20 farklı adres).
  6. Kaydet'e basın. Artık bu durumlarda bildirim alırsınız.
BİLGİBirden fazla araç seçtiyseniz ve bu araçların mevcut alarm ayarları birbirinden farklıysa, Kaydet'te "Ayarlar farklı" uyarısı çıkar: devam ederseniz ekrandaki ayarlar seçili tüm araçlara aynen uygulanır. Hız alarmı araç limiti her aştığında bir kez gelir; aynı araç için en fazla 10 dakikada bir bildirim gönderilir.
BİLGİSesli bildirim açık bir alarm gelince telefonunuz, çalar saat gibi alarm sesiyle çalar; ekrana veya bildirime dokununca susar. Android telefonlarda siz dokunana kadar çalar ve Rahatsız Etme modunda da duyulur; telefon tamamen sessiz moddaysa bazı telefonlarda çalmayabilir. iPhone'da alarm sesi bir kez (yaklaşık 30 saniye) çalar; yan taraftaki sessiz düğmesi açıksa ses çıkmaz. Bu özellik için uygulamanın güncel sürümü gerekir; web panelde ses çalmaz.
DİKKATKontak bildiriminde sesli bildirimi açarsanız telefonunuz kontak her açılıp kapandığında çalar; gün içinde çok sık olabilir.
BİLGİYazdığınız e-posta adresinin posta kutusu doluysa ya da adrese e-posta teslim edilemiyorsa, paneli açtığınızda ekranın üstünde turuncu bir uyarı çıkar. Kutu doluysa yer açtığınızda e-postalar yeniden gelmeye başlar; adres teslim edilemiyorsa gönderim durur, bu ekrandan adresi düzeltip Kaydet'e basın. Uyarıyı TAMAM ile kapatabilirsiniz.
Alarm kurulacak araçları seçme penceresi
Alarm ayarları; her alarmın altında Sesli bildirim anahtarı
11

Bildirimler

Kurduğunuz alarmlar çaldığında hem telefonunuza bildirim gelir hem de uygulama içinde listelenir.

  1. Üst çubuktaki 🔔 zil simgesine veya menüden Bildirimler'e dokunun.
  2. Her bildirimde olayın türü (hareket, duraklama, bölge giriş/çıkış…), saati ve gerçekleştiği adres yazar.
  3. Bildirime dokunursanız olayın yerini haritada görürsünüz.
  4. Üstteki Tür seçiminden yalnız bir alarm türünü (örneğin hız) listeleyebilirsiniz. Liste 50'şer bildirim gösterir; eskiler için en alttaki Daha fazla göster'e dokunun.
  5. Sağ üstteki Tümünü okundu say düğmesiyle bütün bildirimleri tek seferde okundu yapabilirsiniz.
İPUCUÖnemli alarmları kaçırmamak için Alarm Kurma ekranında o alarmın Sesli bildirim anahtarını açabilirsiniz (Bölüm 10).
BİLGİUygulamadan çıkış yapsanız da telefonunuza bildirim gelmeye devam eder. Aynı telefona başka bir kullanıcı adıyla giriş yapılırsa bildirimler o hesaba geçer.
DİKKATTelefonunuzda Nova Araç Takip bildirimleri kapalıysa ekranın üstünde turuncu bir uyarı görürsünüz. Telefon ayarlarından bildirim iznini açın; yoksa alarmlar telefonunuza düşmez.
Okunmamış bildirimler listesi
12

Araç Belgeleri

Muayene, kasko, sigorta ve egzoz tarihlerinizi girin; süresi yaklaşınca Nova Araç Takip sizi uyarsın.

  1. Sol menüden Araç Belgeleri'ne dokunun.
  2. Her araç için Muayene, Kasko, Sigorta, Egzoz satırlarındaki kalem simgesine dokunup belge tarihlerini girin.
  3. Bitişe kalan gün her satırın yanında renkli rozetle görünür; süresi geçenler kırmızı yazılır.
  4. Son 30 güne giren belgeler için uygulama açılışında hatırlatma penceresi çıkar ve bildirim gönderilir.
  5. Bakım (km): Her aracın kartındaki Bakım (km) satırına dokunun; sonraki motor bakımı ve sonraki lastik değişimi için hedef kilometreyi yazıp Kaydet'e basın. Pencerede aracın şu anki km'si de yazar.
İPUCUAraç hedef km'ye 1.000 km kala telefonunuza bildirim gelir (haftada en fazla bir kez). Bakım yapılınca bir sonraki hedef km'yi girin.
Araç belgeleri: muayene, kasko, sigorta, egzoz tarihleri
Belge bitiş uyarısı penceresi
13

Lisans Durumu

Tüm araçlarınızın lisans başlangıç ve bitiş tarihlerini, kalan gün sayısını tek listede görün; Excel olarak indirin.

  1. Sol menüden Lisans Durumu'na dokunun.
  2. Araçlarınız kalan güne göre sıralanır: önce süresi dolanlar, sonra bitişi yaklaşanlar.
  3. Her satırda plaka, cihaz adı, lisans başlangıç ve bitiş tarihi ile kalan gün görünür. Renk: yeşil aktif, turuncu 30 gün ve altı, kırmızı süresi dolmuş (kalan gün eksi olarak yazılır).
  4. Sağ üstteki yeşil Excel düğmesiyle listeyi indirin. Dosya İndirilenler klasörüne kaydedilir.
İPUCULisansı dolan araç haritada ve raporlarda görünmez; yalnız bu listede kırmızı olarak yer alır. Yenileme için Borç ve Ödeme bölümüne bakın veya bize ulaşın.
Sol menüde Lisans Durumu girişi
Lisans durumu listesi: plaka, başlangıç, bitiş, kalan gün ve Excel düğmesi
14

Borç ve Ödeme

Ödenmemiş bakiyeniz varsa ana ekranın sağ üstünde kırmızı Borç kutusu görünür. Kredi kartıyla güvenle ödeyebilirsiniz.

  1. Ana ekranda Ödeme Yap düğmesine dokunun.
  2. Açılan pencerede tahsil edilecek tutarı kontrol edip Devam Et'e basın.
  3. Banka sayfasında kart bilgilerinizi girin. Kart bilgileriniz Nova Araç Takip'te saklanmaz, ödeme banka güvencesiyle yapılır.
  4. Geçmiş ödemelerinizi görmek için sağ üstteki 👤 profil simgesine dokunup Ödemeler'i seçin. Hesap Ekstresi de aynı menüdedir.
BİLGİAraçlarınızın geçmiş kayıtlarının ne kadar süre saklanacağını (veri saklama paketi: 12, 24 veya 36 ay) sol menüdeki Paket Yönetimi'nden değiştirip kredi kartıyla ödeyebilirsiniz. Bu menü şimdilik yalnız bilgisayar/tarayıcıdaki panelde görünür; telefon uygulamalarında yer almaz.
Ödemeyi onayla penceresi
Geçmiş ödemeler listesi
15

Cihaz Devri

Aracınızı sattıysanız takip cihazını yeni sahibinin hesabına devredebilirsiniz.

  1. 👤 profil menüsünden Cihaz Devir Talimatı'nı seçin.
  2. Devretmek istediğiniz cihazları işaretleyip Devam Et'e basın.
  3. Telefonunuza gelen SMS kodu ile talebi onaylayın.
  4. Talebiniz Nova Araç Takip ekibine düşer; onaylanınca cihaz yeni sahibine geçer. Taleplerinizin durumunu aynı ekrandaki Taleplerim sekmesinden izleyebilirsiniz.
Cihaz devir talimatı: cihaz seçimi
16

Alt Kullanıcılar

Araçlarınızı sizin dışınızda birinin de izlemesini istiyorsanız (eşiniz, operasyon sorumlunuz…) ona ayrı bir giriş verebilirsiniz.

  1. Sol menüden Alt Kullanıcılar'a dokunun.
  2. Yeni Alt Kullanıcı düğmesine basın; kullanıcı adı ve şifre belirleyin.
  3. Hangi araçları görebileceğini ve nelere yetkili olacağını (Rapor, Alarm, Geçmiş) işaretleyin.
  4. Alt kullanıcı kendi adı ve şifresiyle giriş yapar; yalnızca izin verdiğiniz araçları ve bölümleri görür.
BİLGİPlaka, sürücü, araç bilgisi gibi düzenlemeleri yalnız ana hesap yapabilir. Alt kullanıcı bu düğmeleri gri kilit simgesiyle görür; dokununca "Bu işlem için ana hesap yetkisi gerekir." yazar. Araç grubunu görür ama değiştiremez. Km Tablosu rapor yetkisiyle açılır; mesai saatlerini yalnız ana hesap ayarlar.
Alt kullanıcı yönetimi ekranı
17

Şifre Değiştirme

Şifrenizi dilediğiniz zaman kendiniz değiştirebilirsiniz.

  1. Sağ üstteki 👤 profil simgesine dokunun, Şifre Değiştir'i seçin.
  2. Önce mevcut şifrenizi, sonra yeni şifrenizi iki kez yazın.
  3. Değiştir'e basın. Yeni şifreniz en az 6 karakter olmalı ve kolay tahmin edilebilir olmamalıdır.
BİLGİŞifrenizi değiştirdiğinizde, şu an kullandığınız cihaz dışındaki tüm telefon ve bilgisayarlarda oturumunuz kapanır; oralarda yeni şifreyle yeniden giriş yapmanız gerekir.
İPUCUŞifrenizi değiştirmeden diğer cihazlardaki oturumları kapatmak için aynı profil menüsündeki Tüm Cihazlardan Çık'ı kullanın. Bulunduğunuz cihazda oturum açık kalır, bildirimleriniz etkilenmez.
İPUCUTelefon numaranız değiştiyse aynı profil menüsündeki GSM Numarası Güncelle bölümünden yeni numaranızı SMS onayıyla kaydedin. Devir ve bilgilendirme SMS'leri bu numaraya gider.
Şifre değiştirme penceresi
18

Şifremi Unuttum

Şifrenizi unuttuysanız bizi aramanıza gerek yok: kayıtlı telefonunuza kullanıcı adınız ve yeni bir şifre SMS ile gelir. SMS'teki bilgilerle hemen giriş yapabilirsiniz.

  1. Giriş ekranında, şifre kutusunun altındaki Şifremi unuttum yazısına dokunun.
  2. Bize bildirdiğiniz cep telefonu numaranızı ve faturanızdaki T.C. kimlik / vergi numaranızı yazın: şahıs hesaplarında 11 haneli T.C. kimlik numaranız, şirket hesaplarında firmanın 10 haneli vergi numarası. Kullanıcı adı kutusu isteğe bağlıdır.
  3. Şifremi Gönder'e basın. Bilgiler kayıtlarımızla eşleşirse SMS gönderildi penceresi çıkar; Giriş ekranına dön'e basın.
  4. SMS'te kullanıcı adınız ve yeni şifreniz yazar. Bunları giriş ekranına yazın ya da kopyalayıp yapıştırın ve giriş yapın.
  5. İsterseniz sonra Şifre Değiştirme (Bölüm 17) ile kendi belirlediğiniz bir şifreye geçin.
İPUCUYeni şifre yalnız sistemde kayıtlı telefon numaranıza gönderilir ve saatte en fazla 3 kez istenebilir. Eski şifreniz geçersiz olur; başka telefonlardaki açık oturumlar kapanır, yeni şifreyle yeniden girin. Aynı telefon ve T.C. / vergi numarasıyla birden fazla hesabınız varsa ekran kullanıcı adınızı zorunlu olarak sorar.
BİLGİiPhone uygulamasının şu anki sürümünde SMS'ten sonra kod isteyen ikinci bir ekran açılabilir. Kod girmenize gerek yok: geri dönüp SMS'teki kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapın.
BİLGİSistemde kayıtlı GSM numaranız yoksa SMS gönderilemez; bu durumda 0242 244 90 90 numarasından veya ekranda yazan e-posta adresinden destek alın. Yönetici ve alt kullanıcı hesapları bu yöntemi kullanamaz; şifrelerini ana hesap sahibi belirler.
Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısı
Şifremi Unuttum ekranı: cep telefonu, T.C. kimlik / vergi no, isteğe bağlı kullanıcı adı ve Şifremi Gönder düğmesi
SMS gönderildi penceresi: kullanıcı adınız ve yeni şifreniz SMS ile gönderildi
19

Yardım ve Destek

Takıldığınız bir konu olursa uygulamadan çıkmadan bize ulaşabilirsiniz.

  1. Sol menüden Destek'e dokunun.
  2. Bizi hemen aramak için Telefon'a, yazışmak için WhatsApp'a, e-posta göndermek için E-posta'ya dokunun.
  3. Ya da alttaki Destek Talebi formunu doldurun: Konu'yu seçin (araç konum göstermiyor, alarm/bildirim, rapor, lisans/ödeme, hesap/şifre, diğer), sorun bir araçla ilgiliyse Araç'ı seçin, Mesajınız'ı yazıp Gönder'e basın.
  4. "Talebiniz alındı" yazısını gördüğünüzde talebiniz destek ekibimize e-postayla ulaşmıştır; en kısa sürede size dönülür.
İPUCUFormda hesabınız ve iletişim bilgileriniz otomatik eklenir; ayrıca yazmanıza gerek yoktur.
Destek ekranı: telefon, WhatsApp, e-posta ve destek talebi formu